quarta-feira, 22 de fevereiro de 2012
Estamos na época da colheita, prepare o seu vinho com a sua marca .
quarta-feira, 8 de fevereiro de 2012
Páscoa de Alto Nível em Gramado
quarta-feira, 25 de janeiro de 2012
Gramado Experience – passeios exclusivos de alto nível em Gramado.
Gramado Experience –
passeios exclusivos de alto nível em Gramado.
A Serra Gaúcha é o principal destino turístico do
Rio Grande do Sul e o terceiro mais desejado do Brasil. Possui inúmeras
atrações o ano inteiro além de ser uma região exuberante, clima agradável e
lugares paradisíacos para se conhecer. Eis que nesse cenário favorável de
encantamento e magia surge um facilitador para que você possa ter uma
experiência única nessa região. Falamos de um serviço para pessoas exigentes e
de bom gosto. Passeios exclusivos com experiências inéditas, criadas
especialmente ao gosto e necessidades do cliente. Trata-se do Gramado
Experience - High Level Tours, um conceito de alto nível de turismo na
Serra Gaúcha.
Convidamos a navegar pelas páginas do www.gramadoexperience.com e temos
a convicção que descobrirá diversas oportunidades de experiências ainda não
experimentadas em
Gramado. Estas podem acontecer com o programa Culinary
Session que o levará a aprimorar suas aptidões em uma noite com sessão Gourmet
ministrada pelo chefe Marina Pontes na Adega do Hotel Sait Andrews (único Hotel
Exclusive House do Brasil); Como também a experiência Compondo meu Cabernet.
Imagine você jantando com os proprietários de uma vinícola, que o levarão
a conhecer a história do lugar, os vinhos e métodos de produção e ainda o
ajudará a preparar as 60 garrafas do seu vinho, que terá a sua marca. Você pode
sair do seu dia-a-dia agitado, oriundo de qualquer lugar do Brasil e Exterior e
ao chegar ao aeroporto, ser recepcionado pelo Concierge que cuidará de todos os
detalhes para que suas experiências sejam dias de sonhos.
No Gramado Experience - High Level Tours,
o cliente tem a disposição, inúmeras oportunidades de passeios, que certamente
fará com que você desfrute de muito requinte, originalidade e bons
serviços. Navegue, conheça e encante-se com essa oportunidade em
aproveitar a Serra Gaúcha de uma maneira como nunca foi experimentada antes.
Existem experiências em hospedagem, gastronomia, atrações e lazer, shows,
eventos e festas. Programas desenvolvidos sob medida e experiências Ala Carte.
Estas podem ser experimentadas diversas vezes em todas as estações do ano,
sempre com um diferencial exclusivo.
Esse conceito que chega agora em Gramado, há
muito é difundido na Europa, da forma mais genuína possível. Diferente do que
acontece hoje no Brasil, aqui se desenvolve o turismo com experiências por
segmentos, por exemplo, degustação de vinhos na região da uva e vinho, de
chocolates na região afim. A visão do empresário Domi Muller com o Gramado
Experience - High Level Tours, coloca a disposição do cliente opções
que vão além do conceito já existente. Domi decidiu dar consistência a um novo
negócio
com foco no turismo que trabalha a vontade e o imaginário das pessoas com
experiências inéditas. Os estabelecimentos que compõem o “Gramado Experience”
são considerados lugares tops. Oferecem ao cliente uma experiência única,
diferente do que costumam conhecer. Algo que o cliente poderá vivenciar e que transmita
ao requinte muitas vezes pela simplicidade e a originalidade da
Experiência como, por exemplo, almoçar embaixo de bergamoteiras, explica Domi.
O Gramado Experience - High Level Tours,
deixa de lado o roteiro fixo, formado apenas pelos principais pontos turísticos
da região, e promove uma maior troca entre os turistas e a cultura que
escolheram conhecer. É mexer com os cinco sentidos, nele o
visitante
tem diversas opções de hospedagem, alimentação, compras, lazer. Escolha um Programa (conjunto de
Experiências) já desenhados por nossa equipe, ou monte seu Programa a la carte
em www.gramadoexperience.com
na
comodidade de sua casa ou empresa. Algumas opções estão disponíveis no site,
outras, você poderá criar com o auxilio do Concierge. Nosso objetivo e tornar
sua estada uma inesquecível e surpreendente Gramado Experience.
Assessoria: Almita Kauffmann,
Email:almitakauffmann@terra.com.br, Fone(54)96295787.
Kauffmann’s Comunicação: O que podemos fazer para o desenvolvimento de sua empresa
l Desenvolvimento de ações que se traduzem em influências discretas, não vendedoras, mas cujas consequências são valiosíssimas sobre o desejo de compra do consumidor;
l Busca de parcerias para desenvolvimento de ações de Relações Públicas. Essa associação a nomes e marcas, conferem prestígio a empresa ou produto;
Considerações sobre importância da atividade das Relações Públicas para sua empresa
l É uma filosofia da administração que, decide pela opção em obter a boa vontade de seus públicos;
l A atividade das Relações Públicas possibilita ao administrador assegurar ao público a aceitação de seus serviços e/ou produtos;
l Se a empresa quer ser bem compreendida pelos seus públicos,utiliza de técnicas de RPs, porque são os profissionais adequados para essa revolução na empresa.
l Dessa forma, clientes, funcionários, fornecedores e formadores de opinião em geral aprovam a empresa; compram positivamente tudo que se relaciona a ela (produtos e serviços); além de serem multiplicadores;
Relações Públicas: uma das profissões mais antigas do mundo.
l Está registrado que, em 1487, o corajoso Bartolomeu Dias deixou Lisboa para seguir o Oceano Atlântico. Durante duas semanas, navegou ao redor da costa da África e, próximo a terra, avistaram um acidente geográfico que chamou, imediatamente, de Cabo das Tormentas. A mudança do nome para “Cabo da Boa Esperança” foi atribuída como “a arte das Relações Públicas” que já estava no ar nessa época.
l Pág 166 do livro – “Uma breve história do mundo” – Bestseller de Geoffrey Blainey
Esse é o desafio da KAUFFMANN’S COMUNICAÇÃO
l Transformar uma imagem de produto e serviços que poderá não ser tão favorável, em imagem positiva, agradável, otimista;
l Esse exemplo, então, está na história do Cabo da Boa Esperança, na África do Sul, que recebeu um nome a sua altura em 1487 e também em vários cases de sucesso desenvolvidos por nós até essa data.
Podemos desenvolver ações focadas
l Para o Público Interno: funcionários, clientes hospedados, visitantes;
l Público Externo: futuros clientes, imprensa, formadores de opinião em geral e fornecedores
Público Interno
l Atribuição principal, montagem de eventos trabalhos para clientes VIPs, atividade de integração para os funcionários.
l O desenvolvimento e o foco dessas ações será planejado após reunião para definição de prioridades
Eventos:
l Por exemplo em um hotel, além das belezas naturais do local onde o mesmo está inserido, o hóspede busca diversão, lazer e emoções novas.
l Fica a nosso cargo criar oportunidades de diversão tanto para adultos quanto para crianças.
l Para isso, é desenvolvido um Plano de Ação a fim de colocar em prática um clima de confiança entre o hotel e sua clientela.
l Deve-se conhecer a missão da empresa e os valores e, dentro dessa premissa, buscar possibilidades de encantamento e fidelidade do cliente para com o produto e ou serviço, e a busca de resultados qualitativos (de imagem), assim como quantitativos (faturamento).
Reconhecer o cliente VIP:
l Cada serviço ou produto tem seu diferencial quanto ao reconhecimento de clientes VIPs ou especiais;
l Para esses clientes, tudo aquilo que possa encantá-los, deve ser feito muito discretamente.
l É aí que entra a diplomacia e a discrição do nosso trabalho.
Plano de integração para funcionários:
l Podemos desenvolver atividades que possam manter a confiança e o orgulho dos colaboradores para com a empresa. Este deve atuar em consonância com a Gerência de Pessoal.
l Podemos com ações assumir a função de apoio a área de Recursos Humanos, desenvolvendo gincanas, jogos de integração (futebol, vôlei, campeonatos...), festas de final de ano.
Clientes Externos:
l Nesse processo, as atividades das Relações Públicas são fundamentais como apoio ao Marketing e às Vendas.
l Deve também ser desenvolvido um Plano de Divulgação dessas atividades que possam agregar valor ao produto.
l Para que o trabalho tenha sintonia com as áreas de Vendas e Marketing, precisamos ter bem claro as políticas de ações para os diferentes públicos, tais como imprensa, clientes, concorrentes.
Exemplos de Atividades Externas que podemos desenvolver:
l Uma das ferramentas fundamentais é o pres release – Ele divulga as ações da empresa, serviços e ou produtos, torna conhecida, e faz com que o público reconheça a marca.
l Para isso, é muito importante ter um relacionamento com a imprensa, bom cadastro e ações para esses formadores de opinião.
l Prospecção de eventos externos para divulgar o serviço e ou produto.
l Podemos também ser um dos responsáveis pelos materiais de divulgação da empresa, criar revistas e boletins informativos a fim de ser enviado como mala-direta aos clientes.
Ainda mais:
l Facilitar um relacionamento bom com entidades de classe.
l Outra atuação forte é a busca de parcerias.
l Enfim, vai depender do que ficar acordado em reunião e definido no plano de ação do trabalho.
l Kauffmann’s Comunicação – por Almita Kauffmann.
l Telefones (54)99466015
l Endereço: Caixa Postal 30 – 95670-000 – Gramado -RS.
l Email: kauffmannscom@terra.com.br
l Solicite uma reunião que temos a certeza que podemos ajudar no desenvolvimento de sua empresa.
l Obrigada!!!
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